*おはようございます*
昨日のイベントを振り返っています(*^^*)
昨日は、夏に出店したイベントで
作品を購入してくださったお客様にも
再会できました。
私のことを覚えていてくださり、
『作品、使っていますよ~***』と、
こんなふうに使っています、という
購入してくださった作品のエピソードを
話してくださり、
そんなお客様のエピソードを聞けることが
とても貴重で嬉しいですね。
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昨日は、販売作品では
ガーデンピックをお迎えくださって、
『幸せの青い鳥ガーデンピック』
『お散歩だいすきぞうさんガーデンピック』
それぞれ残り1点ずつとなりました。
ご自宅で育てている植物のお話も
聞かせていただき、
その植物のそばに添えていただけることを
想像できて、嬉しくなります*
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9月から販売し始めた、
『コーヒーフィルターホルダー』ですが、
スタンドタイプと
壁掛けタイプの2種類あります*
この作品たちがデビューして1か月半。
予想外にも、『壁掛けタイプ』が人気です*
(勝手に『スタンドタイプ』が迎え入れられると
思っていました(”Д”))
スタンドタイプの方が使いやすいかな?
と思っていたのですが、
壁掛けタイプを見たお客様は、
『壁に掛けられるの、便利ですね***』
『今、スタンドタイプなんですけど、
倒れちゃうから、コレだと倒れないし、
場所もとらないからいいですね。』と
コメントいただいています。
『あ~、そうなんだぁ(*^^*)』
と、私も今後の作品づくりにおいて
そういったお客様のお声を聞くと、
とても参考になります。
壁掛けタイプも、残り1点だったのですが、
昨日、『コレ、良いですね~(*^^*)』と
手に取ってくださった方がいらっしゃいました。
『このブラックのものはありますか?』と聞かれ、
『今、その1点のみなんです(>_<)』と、
お伝えしました。
お客様のご希望に合う作品がないとき・・・
残念に思います。
『毎月、このイベントの日は、お仕事お休みを
取るんですが、来月も出店されますか?』と
お客様から聞いてくださり、
『来月も出ます*
その時で良ければ、ブラックをご用意いたします*』
とお伝えすると、
『来月もお休み取ってきます(*^^*)
なので、ブラック、ぜひお願いします***』
とリクエストいただきました。
お客様から、
“こういったものが欲しい”
というリクエストをいただけるとき・・・
とっても嬉しい気持ちになります。
そのお客様の気持ちに、
しっかりと応える作品をつくりたいという思いも
より強くなりますね。
お客様と作品のエピソード、
作品を選ぶお客様とのお話の時間、
“欲しい”とリクエストいただくこと、
新たな発見もありますし、
作品へのヒントもいただけるので、
お客様の貴重なお声を大事にしながら
作品をつくっていきたいです***
日本ワイヤークラフトアカデミー
Ruban*~Wirecraft~
新田 祥子
(Nitta Shoko)